2012年5月7日月曜日

白バス~氷山の一角


こんにちは。世界のビーチリゾートホテルレビューのヒロさんです。
ゴールデンウイークも始まり、まだ頭の中がボーッとしてる人もいらっしゃるのでは?
5月病というのもこの辺りで発症するらしいですよ。

さて、前回のblogで私は、関越道のバス事故について慎重な態度でおりました。
けれどもその後、調査も進み、コンプライアンス違反がかなりあったことも判明しました。
どこからみてもフォローのしようがありません。
しかし、格安と安全の関連性は直結はしていないと思います。

実は、
国内の手配においては、もともと法規制が整備されていないというか緩い部分があったと思います。

たとえば、海外旅行の場合。
現地手配会社はツアーオペレーターとかランドオペレーターって言われるんですが、いろいろな法規制のもと運営管理されています。まっとうな旅行代理店は、保険の加入してるオペレーターを使って実績のあるところに依頼して手配します。
それに比べて、国内の手配は野放し状態といっても過言ではないんです。

3.11のあと、外国人観光客はあっという間に減りました。
だから、大問題が起きずに済んだだけです。

今回の事故で、ドライバーが白バス営業をしていたことが発覚したんですが、皆さん、これからも道行くバスをしっかり見てくださいね。
3.11の後、減っていた外国人観光客もまた戻ってきています。
特に中国人観光客を載せたバスのナンバープレートはチェックしてください。
このナンバーが白地の場合は違法です。
いわゆる白ナンバー(白ナン)。
違法のバスであれば、白バス
違法のタクシーであれば、白タク

荷物や人を乗せて、その代価として料金(運賃)を受け取り、報酬や利益を得る事業、すなわち自動車運送事業は国土交通省の運輸局の許認可が必要であり、その証として緑地に白字のナンバープレート(軽自動車の場合は黒地に黄字)が交付されるんです。
これを青ナンバー(青ナン)といいます。
緑だけど青っていうんですよね。
路線バス(乗合バス)や観光バス(貸切バス)は、まさにこの自動車運送事業にあたります。

3.11の前は、相当、白バスなるものが走っていたと証言する人もいますからね。
観光庁が外国人観光客を増やすという政策を打ち出していましたから、急激に外国人観光客が増えてきていました。
日本人が海外旅行に出ることをアウトバウンドといい、海外から呼び込むことをインバウンドといいます。
そのインバウンドが急激に伸びて、法整備も整っていなかった事から、上記のような白バスを走らすような無茶な手配が横行し始めていたのです。
だから、有識者は憂いていました。いつか大事故が起きても知らないぞ、と。
今回の事故で、国内の手配、特にバス手配の内情が明らかになってきました。
事故が起きなければこんな実情わからなかったでしょう。
亡くなった方、けがを負われた方には申し訳ないですが、今回の事故がきっかけとなって国交省は徹底的に見直した方が良いです。
すでに、無茶をしてきたほかのバス手配会社も冷や汗をかいてるのではないでしょうか・・・。

ついでですが、
旅行業のライセンスを持っていないのに旅行の手配をしてる団体がどれだけ多いか。

お客さんがそこにいる。ニーズがある。
儲けたい。利用したい。
手配する事じたいは、そんなに難しい事じゃない。

でも、安くするために、儲けるために、ちょっとという軽い気持ちで、違法を犯してはいけませんね。
なぜなら、根本は命を預かるビジネスだから。

事故があったらどうするんですか?
事故が起きてからじゃ遅いんです。

最後に道路運送法では、自動車は「事業用自動車」と「自家用自動車」に分けられます。
学校やバス会社やタクシー会社、トラック運輸業者、でも内部の業務用や救援用、教育用などの目的で、営業には使用しない白ナンバーの車両(自家用自動車)を持っている場合もあります。
たとえば幼稚園がバス(園バス)を持っていて、送迎に使うとかは白ナンバーでOK。そのバスを遠足に使って観光地に連れて行ったらOUTなんですね。

白ナンバーだからといって、違法の場合とそうでない場合があることも覚えておきましょう。

















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2009年5月19日火曜日

関西方面の修学旅行


おはようございます!今日は暑くなるらしいので、太っちょヒロさんには厳しい1日になりそうです。

さて、旅行業もその業務内容を分類すると多岐にわたることがわかります。
まず大きな区別として、国内旅行海外旅行。これは誰もがわかることですよね。
日本から出かける旅行がアウトバウンド。逆に、他国から迎い入れる旅行をインバウンドといいます。先頃できた観光庁は、特にインバウンドに力を入れてるようですね。
インバウンドという言葉は皆さんにはピンとこないかも知れませんが専門の旅行会社もあるくらい確立されたマーケットです。
銀座を歩いていると、ここは日本なのだろうか?と思うくらいアジア人だらけの時があります。これらの団体はおそらくインバウンド専門の旅行会社が手配したものだと思いますヨ。余談ですが、私の知り合いのオモチャ屋さんはこのアジアからの観光客のお陰でウハウハなんですって。一世代前の売れ残ったオモチャを買ってくれるんで在庫整理にヒト役買ってるんだとか。なるほど、うまく経済はまわってるものですね。

話はそれましたが、旅行の種類分けはまだまだあります。
普通の観光旅行、法人などの出張旅行、現地を視察するテクニカルヴィジット、招待旅行のインセンティブツアー、などなど。
その中に、修学旅行というのがあります。業界では「修旅(しゅうりょ)」なんて呼んでいます。
この修旅は、数百人を一度に扱うモノですし、定期的な行事なので旅行会社にとっては大切なマーケットです。また、安全面の確保、大人数をまとめるなどの必要がある為、どの旅行会社でも取り扱えるわけではありません。
それゆえ、一部の旅行会社に絞られる為に、談合や癒着の怪しい匂いもするわけです。
下見などと称して先生方を接待漬けにするということもあるかもしれませんし、旅行会社の方も競合相手と手を組んで隔年とか3年毎に受注できるように共存共栄を図っていたりしているかもしれません。その方が無駄な競争をして収益を減らすことがなくなりますからね。
このようなドロドロとした背景があるとはいえ、生徒さんにとっては2度と来ない青春の1ページです。楽しい思い出作りに是非行って貰いたいものですが、新型ウイルスのお陰で海外への修学旅行は国内にシフトされ、そして関西方面の修学旅行は見合わせるというような動きが出てきました。その数なんと600校ですって!
う~ん。
やむを得ないかぁ・・・。
せめて、何かしらの代案で修学旅行そのものの取りやめだけは回避して戴きたいなぁと思います。

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