無駄なCRS

　こんばんは。ヒロさんです。

　今日は「無駄」について。

　技術は競争で進歩していきます。
　けれども、競争はとかく「無駄」を作ることがあります。

　古くは、ビデオ。ベータとＶＨＳの競争。
　ＤＶＤも、どれだけの規格がありました？
　携帯電話だって、昔は機種によって充電機器がまちまち。
　どれだけ「無駄」「廃棄処分品」があったことかー。

　そして旅行業界。
　航空機の予約端末をＣＲＳ(COMPUTER RESERVATION SYSTEM)というのですが、これがまた無駄なんですよね～。
　なぜかって？
　航空会社のグループによって、少なくとも５種もあるんです。

　日本航空を中心としたアクセス社。
　全日空を中心としたインフィニ社。
　ユナイテッド航空を中心としたガリレオ社。
　ノースウエスト航空を中心としたワールドスパン社。
　そして欧州系航空会社を中心としたアマデウス社。

　なんで、こんなに端末機が必要なのよ。
　これらを導入した代理店にとってはそれぞれに、全て使用料が必要なんですよ。
　それぞれ使い方も違うし。
　競争、競合はわかるけども、ちょっと遠くから覗けば、資源の無駄、経費の無駄、時間の無駄ですよねぇ。

　なんだかなーって思いません？
　
　競争は、技術を進歩させ、無駄をなくす為に無駄を作るのです。これ名言でしょ？？
　あぁ、疲れる～。